上海證券報近日獲悉，為確保疫情期間各項經(jīng)營活動有序開展，為客戶提供全方位服務(wù)和守護，平安國際融資租賃有限公司(下稱平安租賃)充分借助線上化工具，確保疫情下金融服務(wù)“不打烊”；充分發(fā)揮科技賦能優(yōu)勢，保障實體企業(yè)融資需求。
全面運用科技力量。通過平安租賃APP、平安車管家、小設(shè)備平臺等線上化工具，支撐各類業(yè)務(wù)通過線上方式正常落地，實現(xiàn)線上金融服務(wù)不停歇。其中，平安租賃推出的“充電站合伙人計劃”，利用“微站”+平安租賃“電子簽約”系統(tǒng)+平安銀行APP等科技化手段，為全國中小型充電商戶提供更便利的線上金融業(yè)務(wù)，目前已累計服務(wù)線上客戶近30組。
多重預案解決客戶問題。為確保外呼、客服、電調(diào)等業(yè)務(wù)部門能在居家狀態(tài)時照常辦公，平安租賃根據(jù)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)線需求，選用不同的線上登錄方式，在滿足安全管控的同時，第一時間解決客戶的問題，積極踐行“有溫度的金融”服務(wù)理念，讓客戶足不出戶即可在線辦理各類租賃業(yè)務(wù)。
全方位保障小微企業(yè)融資需求。為了讓小微企業(yè)主能在疫情期間安全、迅速地辦理業(yè)務(wù)，平安租賃基于“科技+金融”的先進技術(shù)和風控模型，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)全線上一體化操作。
據(jù)了解，目前，平安租賃可通過線上完成遠程盡調(diào)，進行無接觸式放款，而且借助人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)持續(xù)升級風控模型，提高融資效率，全力保障小微企業(yè)的正常發(fā)展。此外，該公司還為全國中小企業(yè)主提供了“抗疫專線”資金申請通道，自助上傳資料、在線電子簽約，一站式解決中小企業(yè)“資金難”問題。
在這場戰(zhàn)“疫”中，平安租賃積極落實疫情防控要求，保障金融服務(wù)正常運轉(zhuǎn)，用專業(yè)、用心的態(tài)度，為客戶提供倍加溫暖的金融支持和服務(wù)保障，肩負起金融企業(yè)“保民生、穩(wěn)大局”的重要使命。(何奎)
（文章來源：上海證券報·中國證券網(wǎng)）
