作為上海民生托底保供的重要力量,百聯集團正發揮旗下線上線下各平臺力量,多渠道穩住市民的“菜籃子”“藥罐子”。
記者4月18日從百聯集團獲悉,特殊時期,百聯集團旗下上海第一醫藥圍繞“保基本剛需+供特藥特需”,對社區居民藥品需求進行保供。根據患者病種配置基本藥物目錄,提供“基本保障+特殊用藥”需求登記服務。
截至目前,第一醫藥在上海的百余家門店中,在營門店有34家,分布在上海全市11個區,即日起將對重點服務區域,以大倉為配送中心倉,全市設置三個服務中心店,做到黃浦區、徐匯區、虹口區以及崇明區的全區域覆蓋服務。其他各區恢復經營的門店將做好3公里半徑的社區居民服務。
服務渠道上,第一醫藥將開啟“線上線下+醫保支付”的模式全面滿足市民購藥需求。線上線下,即充分發揮百聯自有平臺優勢,“i百聯”是此次疫情期間第一醫藥承接上海市民用藥需求的統一對接平臺。市民可在“i百聯”app“藥到家”平臺上完成藥品下單,由第一醫藥大倉進行集單配送到小區,再由小區“團長”完成分發。針對封閉小區內需要醫保支付的市民,由醫保門店對接社區志愿者,或建議由志愿者直接到藥店購藥;在個別特殊緊急情況下,門店店員上門對接訂單配送以及收還醫保卡事宜。
在配送保障上,第一醫藥將加快優化流轉,啟動云店、中心店以及倉庫集中分揀直送的業務模式,突破線下在營網點數量有限的不足,最大限度提升特殊時期藥品保供服務范圍。
同時,為最大限度提升藥品保供服務范圍,全方面履行訂單及時有序配送至社區,百聯集團協調旗下企業特派10輛保供車輛支援第一醫藥,以保障門店及時補貨,保證最后3公里觸達流暢。同時,第一醫藥物流中心也將全力滿足營業門店供貨,與百聯服務車隊共同攜手,最大限度保障特殊時期居民用藥需求。
(文章來源:上海證券報·中國證券網)