為讓客戶切身感受到東營移動匠心、專心、用心服務所做的努力，傾聽客戶聲音，推動公司服務不斷提升，12月9日，東營移動邀請社會監督員代表參加“走進科技移動優質服務體驗季”體驗活動。
東營移動黨委委員、副總經理周志錦現場致辭，對各位監督員蒞臨本次活動表示歡迎，并對東營移動全心全意為客戶服務的理念、目標與下一步規劃做簡要介紹，希望未來共同暢享數字科技新時代的美好生活。
隨后，東營移動邀請各位社會監督員分別到東營移動5G聯合創新中心、網絡指揮調度中心、IDC機房參觀體驗。
在5G聯合創新中心，東營移動工作人員向參觀來賓介紹了眾多5G應用體驗項目，跳舞的5G機器人、讓人身臨其境的5G+VR技術、5G+無人機應用、5G+智慧黨建、5G+智慧教育，讓現場來賓對5G未來發展有了更深入的了解。
在東營移動網絡指揮調度中心，工作人員通過實時更新的大屏現場展示了本地移動4G/5G客戶規模，網絡運行監測情況，作為網絡維護的第一道屏障，這里7*24小時對網絡實時分析監測，確保問題及時發現處理。最后一行人共同到東營移動IDC機房參觀。
各位監督員紛紛表示不虛此行，深入了解了東營移動5G發展和業務服務，并站在消費者角度提出建議。東營移動將以此為契機，積極開展與客戶互動的線上線下活動，繼續踐行“客戶為根、服務為本”理念，大力構建全方位、全過程、全員的“三全”服務體系，持續深入鍛造優質服務，為客戶創造價值。
標簽： 社會監督員
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