近日，河南省新野縣新甸鋪鎮的張英手捧錦旗來到該鎮市場監管所，感謝執法人員在“萬人助萬企”活動中及時調解他與某加油站的矛盾糾紛，避免事件激化，順利拿到賠償款4000元。
原來，張英單位的5輛校車在某加油站加了4000余元柴油后，其中4輛出現故障不能打火啟動，造成無法及時營運，影響正常工作。經維修檢定，懷疑是油品問題。張英隨即找到加油站理論，加油站卻推諉扯皮不予認可。
執法人員隨后趕到現場，問清事件發生緣由和真相，第一時間固定證據，依法依規調查處置。同時，找到雙方當事人認真交談，以事實為根據，勸服當事人換位思考，拿出姿態，承擔應有的責任。最終，雙方握手言和，過錯方主動拿出4000元補償金。□楊會玲徐書輝
（文章來源：中國市場監管新聞網）
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